O que aconteceu
Venho reclamar que o motorista veio aqui entregar ficou 2 minutos e foi meabora antes de me entregar a minha encomenda. Tenho videos e vou processar. Saiu correndo pela rua e mesmo assim não pararam para me entregar . Aqui é tudo filmado. Muita.falta de boa fé
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4Interações da reclamação
RITMI CONFECCOES respondeu
01/10/2026 às 11:57
Olá, Nayara!
Lamentamos pelo ocorrido e pelos transtornos causados com a entrega do seu pedido.
Para que possamos verificar o ocorrido junto à transportadora e dar continuidade à tratativa, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe o número do pedido através do nosso canal oficial de atendimento pelo WhatsApp: (48) 99682-7722.
Assim que recebermos os dados, poderemos localizar a compra e prosseguir com a análise e as providências necessárias para solucionar a situação.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Ritmi Studio