Academia Ritmo Club não realiza devolução acordada e possui duas parcelas em atraso, descumprindo acordo inicial.
Não respondida
Florianópolis - SC
15/03/2026 às 02:39
ID: 243303765
Academia não cumpre acordo de devolução e já possui duas parcelas em atraso
Reclamação:
Realizei o cancelamento do meu plano junto à academia Ritmo Club e foi acordado que o valor pago seria devolvido em parcelas mensais de R$179, com início em fevereiro e depósito todo dia 10.
Até o momento nenhuma das parcelas foi paga. A parcela de fevereiro não foi depositada e agora a parcela de março também já venceu, totalizando duas parcelas em atraso.
Após diversas tentativas de contato, a empresa alegou dificuldades financeiras e tentou alterar unilateralmente o acordo propondo pagamentos menores (primeiro R$50 e depois R$100), sem apresentar prazo concreto para regularização.
Informei que não concordo com a alteração do acordo e concedi prazo para pagamento, mas não obtive resposta.
Diante da falta de solução, registrei reclamação no Procon e deixo aqui o registro público solicitando que a empresa regularize imediatamente os valores devidos.