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Não respondida
Paracatu - MG
09/05/2026 às 15:55
ID: 248186763
Minha esposa me deu de presente de casamento um pacote em Maceió para comemorarmos o aniversário de casamento nosso. Hospedamos no Ritz Suítes.
[Editado pelo Reclame Aqui], a começar não fazem as trocas das toalhas e não procedem com a limpeza do apartamento. Foi preciso na data do dia ***** as ***** ligar para recepção fazendo reclamação pois ao chegar da praia onde saímos às ***** estava tudo como deixamos, sujo, toalha sujas.
[Editado pelo Reclame Aqui], pois nos proibiram de pegar o cardápio completo nos fornecedor um cardápio impresso, ao questionar que não estava previsto isso no pacote e que eu iria acionar o procon é que mudaram de opinião e autorizaram o cardápio geral, entretanto Proibido a escola de camarão ou frutos do mar. [Editado pelo Reclame Aqui] Internet não funciona, a TV não funciona o ar condicionado não funciona. [Editado pelo Reclame Aqui]