Hotel: Cobrança de Diferença de Quarto sem Informação sobre Café da Manhã

Não respondida
Holambra - SP
16/06/2026 às 14:15
ID: 251548517
Fiz uma reserva nesse hotel com café da manhã incluso, como cheguei 2h antes do chek in , eles ofereceram uma troca de quarto para eu entrar antes, paguei a diferença, mas não me informaram que nessa troca não teria o café da manhã. Cheguei pra tomar o café da manhã e fui constrangida pela atendente que não estava incluso.