Atraso na entrega e falta de resposta do suporte
Respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 14:29
ID: 255695097
Fiz uma compra na loja no dia 26 de Julho, com prazo de 7 dias úteis para entrega. Até hoje, 5 de Agosto, prazo já excedido, o produto nem parece ter sido enviado ainda. enviei um email para ***** com o numero do meu pedido *****. Sem respostas ainda.
Comentarios do instagram desativados em todos os posts. caso nao tenha sido entrega ate o final da semana, entrarei com pedido de chargeback e procon.
Obrigado.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 15:28
Boa tarde,td bem? Não reconhecemos o contato de email nem o número do pedido. Verifique o site onde comprou!