Resolvido

Presente não recebido

Rivalo

cidade: Ribeirão das Neves

O que aconteceu

Gostaria que a rivalo enviasse para mim os valores de depósito e saque, o meu histórico de transações desde a abertura da conta até o dia da MP que bloqueou as apostas, o histórico completo de ganhos depósitos e perdas. Desde já agradeço.

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Não lembro mais meu nome de usuário

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Rivalo respondeu

    13/10/2026 às 17:37

    Olá Breno, tudo bem?

    Entendemos sua solicitação e agradecemos por entrar em contato.

    Para garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais e financeiros, não podemos encaminhar o histórico completo de transações diretamente por meio deste canal.

    Para que sua solicitação possa ser analisada e orientada adequadamente, recomendamos que entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail [email protected]

    Nossa equipe poderá orientá-lo sobre os procedimentos necessários para tratar sua solicitação com a devida segurança.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para ajudá-lo!

    Equipe Rivalo

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente