Rim de pagar

Olá Marcelo, boa tarde!

Me chamo Bruna e faço parte do suporte da Rivalo Brasil.

Estive responsável por revisar seu relato.

De acordo com a nossa apuração e, sendo totalmente transparentes, informamos que foi identificado que o evento esportivo mencionado passou por um processo de verificação técnica detalhada.

Esta ação se deu devido à identificação de possíveis irregularidades na partida em questão.

Essa medida foi adotada com base em critérios técnicos e legais obrigatórios, visando garantir a integridade das operações e o cumprimento das normas regulatórias vigentes.

Reforçamos que não se trata de uma decisão individual da Rivalo Brasil, mas de uma ação ampla e padronizada que envolveu um órgão externo de Integridade Esportiva.

A verificação não é exclusiva da Rivalo, mas sim uma exigência de autoridades e órgãos externos de regulamentação. Ressaltamos que estas ações foram aplicadas a todos os clientes em situação similar, conforme exigido pelas autoridades competentes.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos. Nosso compromisso é com a transparência, a legalidade e o respeito aos nossos clientes, visando assegurar um ambiente de jogo seguro e justo para todos.

Atenciosamente,

Bruna RA Rivalo Brasil.