Eu fiz um depósito ontem as 15:25 da tarde e ainda o depósito não caiu na minha conta

Prezado Valtemir de Souza,

Lembramos que é sempre importante anexar o comprovante do depósito nos emails enviados ao suporte Rivalo para que possa ser iniciado o rastreamento do valor imediatamente. Somente hoje, após solicitado em vários e-mails, recebemos o comprovante e pudemos iniciar o processo de localização do valor.

Informamos que o seu comprovante de depósito juntamente com o pedido de verificação já foi enviado para o nosso Departamento Financeiro.

Estamos cobrando empenho na rápida solução do seu caso e asseguramos que o manteremos informado por e-mail tão pronto tenhamos um retorno.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado e desde já agradecemos sua compreensão.
Esperamos que esta informação tenha lhe sido útil, se a resolução foi satisfatória, por favor, avalie esse contato.

Caso precise de assistência adicional e deseje uma solução ou resposta mais rápida, estamos sempre à disposição através do Suporte Rivalo.

Estamos ao seu dispor.

Atenciosamente,
Sua Equipe Rivalo

Prezado Valtemir de Souza,

Informamos que o depósito foi localizado e creditado com sucesso em sua conta Rivalo.

Lembramos que somente é permitido 1 depósito do mesmo valor por dia, caso contrário dará erro. Esclarecemos que foram verificados em sua conta Rivalo 3 pedidos de depósito no valor de R$ 60,00 reais em 19/02/******* e este foi o motivo do erro que gerou o atraso na compensação do pagamento realizado.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado e desde já agradecemos sua compreensão.

Esperamos que esta informação tenha lhe sido útil, se a resolução foi satisfatória, por favor, avalie esse contato.

Caso precise de assistência adicional e deseje uma solução ou resposta mais rápida, estamos sempre à disposição através do Suporte Rivalo.

Estamos ao seu dispor.

Atenciosamente,
Sua Equipe Rivalo