O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Rivatti Móveis respondeu
06/07/2026 às 16:28
Prezada cliente, boa tarde!
Pedimos desculpas pela demora em nosso retorno. Devido a um volume atípico de atendimentos nos últimos dias, nosso tempo de resposta foi maior do que o desejado.
Informamos que o seu caso foi concluído na última sexta-feira. Na ocasião, enviamos indicações de nossos lojistas parceiros que atendem diretamente ao consumidor final. Esperamos que essas opções lhe ajudem a finalizar a compra do item desejado com sucesso.
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e agradecemos a sua compreensão. Permanecemos à inteira disposição para o que for necessário.
Se precisar de um suporte mais rápido, você também pode nos contatar pelo telefone fixo e WhatsApp (54) 3025-9300.
At.te
Equipe Rivatti.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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