O que aconteceu
Fiz uma compra de uma cadeira de escritório há 10 meses atrás, em novembro de 2025 quando abrimos a clinica medica de meu esposo . A cadeira começou a rasgar o estofado, mesmo sem excesso de peso. A cadeira não foi barata, não foi uma promoção. Porém apos contato com loja da venda a garantia é de apenas 6 meses. Inclusive eles entraram em contato com o fornecedor da loja que realmente disse nao ter o que fazer pois a garantia é de 6 meses.
Ok?! Entao as cadeiras rivatti sao descartáveis? Visto que logo após 6 meses ja vão descosturar e estragar e o cliente que se dane? Melhor entao comprar uma cadeira 2x mais barata , ja que vou ter que comprar outra todo ano mesmo.
Nao preciso nem comentar, PESSIMA qualidade, nao recomendo e nao compro mais dessa marca.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Rivatti Móveis respondeu
08/09/2026 às 08:31
Bom dia,
Primeiramente peço desculpas pelo retorno tardio. Poderia me encaminhar a nota fiscal da compra por gentileza.
Fico no aguardo de seu retorno.
At.te Equipe Rivatti