Não resolvido

Quero quitar minha dívida, mas os juros são abusivos e uma delas prescreveu

RIVERSIDE COBRANCAS LTDA

cidade: Brasília

O que aconteceu

Olá, boa noite.

Sou o Daniel, ex cliente BRB

2022**3 cedido 06/2024

004*0 cedido11/2024

Protocolo BRB *****

O BRB me informou que foram cedidos para a empresa Navarra e passou o contato de vocês.

Estou tentando quitar a divida, porém o juros é abusivo e eles são inegociáveis. Uma das dividas já prescreveu.

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4

Interações da reclamação

  1. RIVERSIDE COBRANCAS LTDA respondeu

    14/10/2026 às 15:46

    Olá, Daniel! Boa tarde!

    Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelos transtornos relatados.

    Somos prestadores de serviços de cobrança e estamos à disposição para auxiliá-lo na verificação das informações apresentadas, incluindo as condições de negociação dos débitos mencionados.

    Nossa equipe entrará em contato para analisar o seu caso e buscar os esclarecimentos necessários junto ao credor, visando encontrar uma alternativa de negociação adequada.

    Permanecemos à disposição para ajudá-lo na regularização da sua situação.

    Atenciosamente,

    Equipe Riverside Cobranças

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Pouca informação e difici negociação