O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Riviere Joias respondeu
03/07/2024 às 17:20
Olá Flavia. Boa tarde.
Como informado em loja, o modelo que você encomendou foi o mesmo fabricado, tanto na espessura, medidas e gramatura, tudo conforme o contrato numero *******. O contrato foi lido e assinado por você com todas as especificações das alianças.
Estamos a disposição.
Consumidor respondeu
03/07/2024 às 17:26
não foi o mesmo modelo a loja faz um contrato baseado num suposto modelo a a vendedora mostrou outro modelo a aliança fábricada nem cade no dedo do meu noivoRiviere Joias respondeu
03/07/2024 às 17:36
Olá Flavia. Boa tarde.
Como informado em loja, o modelo que você encomendou foi o mesmo fabricado, tanto na espessura, medidas e gramatura, tudo conforme o contrato numero *******. O contrato foi lido e assinado por você com todas as especificações das alianças.
A medida feita foi a mesma que consta no contrato, como dito a você, pode ajustar um ponto para + sem custo.
Consumidor respondeu
03/07/2024 às 17:38
não foi o modelo que a vendedora me mostrou no ato da compra senhor não foi não foi estou me sentindo enganada e estou procurando meus direitosRiviere Joias respondeu
04/07/2024 às 10:45
Olá Flavia. Boa tarde.
Como informado em loja, o modelo que você encomendou foi o mesmo fabricado, tanto na espessura, medidas e gramatura, tudo conforme o contrato numero *******. O contrato foi lido e assinado por você com todas as especificações das alianças.
A medida feita foi a mesma que consta no contrato, como dito a você, pode ajustar um ponto para + sem custo.
Consumidor respondeu
04/07/2024 às 10:46
não foi o mesmo não vcs estão me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui] ?