Gravação msl feita em ouro

Hoje, 19.09.25, estive nessa loja com uma pulseiras de ouro infantil da Vivara, para bebê, para gravar o nome. O rapaz informou que a laser seria mais nítido. O serviço era de R$30,00. Quando feito mostrei minha indignação e reprovação. A pulseiras ficou queimada na parte dw trás e o nome totalmente ilegível, coberto com uma tinta preta. Quis pagar, a pessoa que fez o serviço, o rapaz q atendeu e uma funcionária me desprezaram completamente. Isso ja passava das 18h. Insisti p pagar e ter o recibo como comprovante, sequer olharam em minha cara, certos da impunidade. Procurei administração da galeria ouvidor ja haviam encerrado. Os seguranças nao puderam ser testemunhas desse fato. Quis fazer BO mas nao chegariam a tempo. Tenho apenas registro da ligação que fiz para o *****. O presente de batismo torna se inviável pela apresentação. O rapazda gravação ironizava dizendo q a loja nao tinha recibo e o outro, com cliente nao teve nenhuma compostura, talvez por achar que eu idosa nao procuraria meus direitos.