Cartão Rezer Gold com código danificado e péssimo atendimento ao cliente.
Respondida
Brasília - DF
20/07/2026 às 16:47
ID: 254378263
comprei um cartão rezer gold, o código do produto veio danificado, gostaria de recuperar, e é horrivel entrar em contato com algum de vocês, não há respostas alguma, já tentei entrar em contato em diversas formas, vocês são horríveis em questão de atendimento, melhorem!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:24
Olá Ingrid, bom dia!
Obrigado por entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente RAZER Gold & Silver.
Ingrid, gostaria de te avisar que nós te enviamos o código do cartão danificado, por email, através do protocolo de atendimento de número *****.
Portanto, assim que você puder, por favor, verifique seu email e procure pela mensagem da Razer Gold com o protocolo *****.
Se você tiver qualquer outra dúvida, por favor, me avise. Ficarei feliz em poder orientar da melhor forma.
Tenha uma excelente semana!
Atenciosamente,
Equipe de suporte ao cliente RAZER Gold & Silver
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