Não caiu meus Dimas
Fiz uma compra e não chegou Dima e não extornaran meu Dim Dim , tenho comprovante de pagamento
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 83.3% das reclamações
Razer Gold é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 186
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,1%
- Reclamações avaliadas
- 49
- Nota média do consumidor
- 7,48
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 11 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Razer Gold nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Razer Gold, também acessaram
O que dizem sobre Razer Gold
Reclamações
Pin usado
Comprei um cartão de 200,00 e o Pin já tinha sido usado.
Não respondidaRecarga via PIX não creditada e sem estorno
Fiz uma recarga no valor de 27,99 , no pix
E não chegou os diamantes e nem estornaram
Meu dinheiro .Não respondidaRecarga não creditada e valor não estornado
Fiz uma recarga de 139.93 $ não me devolveram meu dinheiro e nem me deram meus diamantes! Como faço pra ter meu dinheiro de volta ou obter meus diaman... Clique para ver mais.
Não respondidaRecarga não creditada após cobrança na Z8Games
Fiz uma recarga na z8games pela compra da fazer gold porém o valor está sendo cobrado porém não recebi minha recarga já tem mais de 5 dias úteis e nad... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
53,47%
Games e Jogos
Problemas
22,38%
Produto não recebido
Produtos
39,01%
Jogos
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A Razer Gold é a plataforma preferida mais usada pelos gamers que querem inserir créditos nos seus jogos favoritos e ganhar recompensas imperdíveis!
CNPJ: 11.037.227/0001-28
Está no Reclame AQUI há 12 anos
