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Resolvido

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Presidente Prudente - SP

24/06/2026 às 20:26

ID: 252280351

Fiz uma compra hj dia 24/06/2026 nas lojas americanas na minha cidade de Presidente Prudente cd cartão no valor de R$50,00 totalizando R$211,00 por cobrarem uma taxa ao tirar o adesivo na loja mesmo 3 cartoes não saiu o código como faço para ressarcimento do valor me Chamo *****

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 14:11

Olá Eni, boa tarde!
Obrigado por entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente RAZER Gold & Silver.

Eni, verifiquei que nós já te enviamos, por email, os códigos corretos dos cartões danificados.

Se você tiver qualquer outra dúvida, por favor, fale conosco novamente, por email, através do protocolo de atendimento de número *****.

Nós ficamos felizes de poder te atender e conte conosco sempre.

Tenha uma excelente semana e fique com Deus.

Atenciosamente,
Equipe de suporte ao cliente RAZER Gold & Silver
Visite nosso FAQ em https://gold.razer.com/br/pt-br/help?section=0
Veja dicas de segurança emhttps://gold.razer.com/br/pt-br/gold/events

Consideração final do consumidor

01/07/2026 às 13:27

Muito atenciosos em especial o rapaz que me atendeu o Sr.Alexandre (Ale) gratidão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10