Códigos de Razer Gold inelegíveis para resgate

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

30/06/2026 às 19:44

ID: 252743401

eles pediram parar dar. foto frente verso do cartão. pode ser pelo saite Reclame Aqui. pois mo saite deles não

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 10:26

Olá novamente, Dilson. Bom dia!
Obrigado por entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente RAZER Gold & Silver.

Dilson, é um prazer falar com você novamente.

Conforme conversamos, por email, através do protocolo de atendimento de número *****, eu fico à disposição para ajudar a hora que você precisar.

Conforme te expliquei, se você puder, recomendo ir até a loja onde você fez a compra dos cartões e pedir a segunda via do comprovante de ativação. É possível que a loja tenha o registro da segunda via e possa imprimir para você.

De qualquer forma, saiba que eu estarei sempre por aqui para ajudar e você pode me chamar a hora que precisar.

Muito obrigado por ter entrado em contato conosco.

Tenha um ótimo dia e fique com Deus.

Atenciosamente,
Equipe de suporte ao cliente RAZER Gold & Silver
Visite nosso FAQ em https://gold.razer.com/br/pt-br/help?section=0
Veja dicas de segurança emhttps://gold.razer.com/br/pt-br/gold/events

Consideração final do consumidor

19/07/2026 às 09:30

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4