Compra via Pix em processamento e crédito não liberado.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/05/2026 às 18:44

ID: 249003421

***** fiz uma compra e não entra o crédito , fica somente em processando pedido . Paguei no pix e já saiu da minha conta.

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 18:03

Olá Bruna, boa noite!
Obrigado por entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente RAZER Gold & Silver.

Gostaria de avisar que esse caso foi resolvido na terça-feira 19/05/2026.

Todas as transações e recargas de diamantes para o Free Fire foram atualizadas.

Caso você tenha outras dúvidas, por favor, me avise.

Atenciosamente,
Equipe de suporte ao cliente RAZER Gold & Silver
Visite nosso FAQ em https://gold.razer.com/br/pt-br/help?section=0
Veja dicas de segurança em https://gold.razer.com/br/pt-br/gold/events

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 18:04

Resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10