Não consigo resgatar recompensa com código Razer Gold
Respondida
Brasília - DF
26/03/2026 às 13:17
ID: 244403049
Na tentativa de resgatar a recompensa com o codigo razer gold que existe no site não foi possivel. A promoção não deixa valores explicitamente expostos de minimo ou maximo do gift card solicito apoio na resolução do problema
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Resposta da empresa
29/03/2026 às 12:43
Olá Gabriel, boa tarde!
Obrigado por entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente RAZER Gold & Silver.
Gabriel, verifiquei que você já até conversou conosco, por email, através do protocolo de atendimento de número *****.
Conforme te explicamos, a promoção dos 1705 diamantes do Free Fire é valida somente ao resgatar um cartão Físico do Free Fire, conforme descrito na nossa página https://gold.razer.com/br/pt-br/gold/promotions/cartao-razer-gold-free-fire e também em nosso instagram https://www.instagram.com/p/DIB_dXJMcOo/
Todas as informações estão descritas em nosso site e no nosso instagram, nos links que te informei:
https://gold.razer.com/br/pt-br/gold/promotions/cartao-razer-gold-free-fire
https://www.instagram.com/p/DIB_dXJMcOo/
O cartão físico do Free Fire é igual esse da imagem deste link https://prnt.sc/raAYDYvKP22P
Portanto, saiba que você poderá comprar o cartão físico Free Fire nas Americanas, Carrefour, Kalunga, Assai, Pão de Açúcar e milhares de outras lojas.
Ao comprar o cartão Free Fire, basta seguir as orientações do vídeo que temos no instagram para você poder participar da promoção: https://www.instagram.com/p/DIB_dXJMcOo/
Caso você tenha outras dúvidas, por favor, me avise.
Atenciosamente,
Equipe de suporte ao cliente RAZER Gold & Silver
Visite nosso FAQ em https://gold.razer.com/br/pt-br/help?section=0
Veja dicas de segurança em https://gold.razer.com/br/pt-br/gold/events