Recarga Razer Gold pendente e sem solução

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

18/05/2026 às 19:39

ID: 249009061

Fiz 2 recargas no site da razer Gold, nunca tive problemas porém desta vez a recarga ficou como pendente, já enviei um ticket reclamando porém ainda não foi solucionado. Gostaria de pelomenos receber o valor de volta .

Compartilhe

Resposta da empresa

21/05/2026 às 18:04

Olá Alisson, boa noite!
Obrigado por entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente RAZER Gold & Silver.

Gostaria de avisar que esse caso foi resolvido na terça-feira 19/05/2026.

Todas as transações e recargas de diamantes para o Free Fire foram atualizadas.

Caso você tenha outras dúvidas, por favor, me avise.

Atenciosamente,
Equipe de suporte ao cliente RAZER Gold & Silver
Visite nosso FAQ em https://gold.razer.com/br/pt-br/help?section=0
Veja dicas de segurança em https://gold.razer.com/br/pt-br/gold/events