Etiquetas PÉSSIMA QUALIDADE
Resolvido
São Paulo - SP
25/01/2026 às 11:23
ID: 238747689
RIZZO CRIAR (etiquetas) - NÃO RECOMENDO!
Fiz um pedido de etiqueta personalizada no final do ano (29/12), e, além do atendimento ter sido ruim, a maioria das etiquetas vieram sem o corte, e pior, quando você tenta tirar do papel, elas rasgam! Perdi várias!
Um absurdo, pois foram 180 etiquetas por quase R$300,00 e a qualidade péssima!!!
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 14:39
Olá Vanessa, tudo bem com a senhora?
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado com o seu pedido. Essa situação foge completamente do padrão de qualidade e atendimento que a Rizzo preza em oferecer, e lamentamos muito pelos problemas relatados com as etiquetas.
Informamos que a nossa Gerente da unidade Rizzo Criar já está em contato com a senhora e está acompanhando o caso de perto. Estamos empenhados em resolver tudo da melhor forma possível, buscando uma solução justa e que melhor lhe atenda.
Seguimos à disposição sempre que precisar. Você pode falar com a gente pelos nossos canais oficiais:
WhatsApp: +55 11 99591-7054
E-mail: [email protected]
Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido e pela oportunidade de corrigir essa situação. Conte sempre com a Rizzo!
Abraços,
Equipe Rizzo.
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 11:17
Me chamaram no ***** e resolveram a questão das etiquetas perdidas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9