Pedido não enviado
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
24/11/2024 às 13:41
ID: 202751201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 18/11/24 no site da RIZZO embalagens e paguei o frete para receber em até dois dias úteis o meu pedido e até hoje 24/11/24 o status do meu ******* o mesmo desde do dia 18/11/24 (pedido em separação)
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 08:04
Bom dia Sra Vitoria,
Nosso Atendimento ao Cliente tentou contato ontem com a Senhora via WhatsApp (no número cadastrado) mas não tivemos retorno até o momento.
A Transportadora nos informou que seu ******* - se na portaria do prédio.
Por favor, poderia verificar se essa informação procede e nos retornar.
O número do nosso Atendimento ao Cliente é*******.
Obrigada Rizzo
Consideração final do consumidor
27/11/2024 às 11:05
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10