Produto de má qualidade - Hastes de chenille com defeito
Respondida
Curitiba - PR
30/03/2026 às 20:25
ID: 244758205
Comprei Hastes de chenille, comprei 12 unidades, com 100 cada, e elas são simplesmente horríveis, são acabas, sem pelinhos o suficiente, comparei ela ( q é a da esquerda) com outra que comprei em outro lugar( a rosa mais forte da direita, e a diferença é gritante, infelizmente preciso ficar com elas para meu trabalho, mas não comprarei novamente!!
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 08:59
Olá Emanuelle, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Sentimos muito em saber que o produto não atendeu às suas expectativas.
A Rizzo trabalha com diversos fornecedores e buscamos sempre oferecer produtos de qualidade aos nossos clientes. De qualquer forma, seu apontamento é muito importante e iremos avaliar o produto junto ao nosso parceiro fornecedor.
Nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência possível, por isso levamos todo feedback em consideração para aprimorar continuamente nossos processos e a seleção de produtos.
Caso precise de qualquer suporte adicional ou deseje realizar a devolução do produto, permanecemos à disposição através do WhatsApp +55 11 99591-7054 ou pelo e-mail [email protected], para ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Rizzo.