Rizzo

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

06/12/2019 às 10:54

ID: 97829609

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 05 de novembro de ******* comprei:
Balão Bubble Transparente 36'' 91cm - 5 unidades - Sempertex Cromus - Rizzo Festas - SKU: 39001058. Comprei 3 unidades deste produto pelo valor de R$ *******.50. Deveria ter recebido 15 balões!!! Pois São 5 unidades do produto x 3 pedidos = 15 unidades. Porém só recebi 3 unidades!!!!!.
Dia 21/11 entrei em contato por whatsapp, dia 27/11 a empresa respondeu perguntando se o problema havia sido resolvido, tive que relatar tudo novamente e até o presente momento não obtive retorno.
Registrei o ocorrido também pelo canal de contato do site da empresa, porém não obtive retorno.
Hoje, 06/12 liguei para o telefone de vendas informado pela atendente da loja******* e o telefone chama, chama e de repente entra a caixa postal.
Peço o envio do produto comprado ou extorno do valor pago. Muito descaso com o cliente!!!