RIZZO

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São Paulo - SP

05/06/2025 às 22:19

ID: 218965671

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Olá, dia 27/05 fui na loja da Rizzo na 25 de março fazer algumas compras, chegando lá não tinha o que eu queria então pra aproveitar que já estava lá comprei até o que não precisava, perguntei para a atendente e ela me informou que na loja não tinha o que eu queria, somente no site.
Dia 27/05 fiz a compra no site e paguei o frete pra ser entregue até 5 dias úteis hoje já é dia 05/06 já si passaram 9 dias e nada de ser entregue minha compra. Falei com a moça do SAC que si chama ***** e por sinal super atenciosa ela me informou que a transportadora estava dizendo que o endereço estava errado e eu afirmei que estava correto e SIMPLESMENTE a transportadora deu um outro prazo para ser entregue de 2 a 5 dias, e o MÍNIMO a si fazer era si teve o atraso mesmo pagando o valor sugerido era eles entregarem no dia seguinte MAIS NÃO e já não é a primeira vez que tenho problemas com a Rizzo na questão de entrega, a última vez o entregador me fez descer a rua toda, e eu estava com meu filho de 1 ano no colo pra ir buscar uma caixa com duas barras de chocolate de 2 kilos e mais algumas decorações.
Resumindo não sei pq a Rizzo que é uma loja de nome resolve contratar uma empresa sem compromisso, eu acredito que esse problema não acontece só comigo .