Não resolvido

Oficina credenciada da Porto Seguro com atendimento ruim e demora na execução do serviço

RJG Car Service

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Cara bateu meu carro seguro dele porto seguro abriu seguro pra terceiros a porto seguro me indicou essa oficina que é uma oficina credenciada da porto seguro pois bem as peças prevista chegar dia 16/07/25 faltou 2 peças prevista chegar dia 18/07/2025 porém essa tal de RJG só pega seu carro as segundas feiras aí essa segunda dia 21/07/2025 não podem pegar só provavelmente próxima segunda dia 28/07/2025 e eu aqui parado trabalhando como motorista de app nunca vi na minha vida isso uma oficina que só pega seu carro de segunda feira e ainda tem entrar fila de espera isso pra pegar carro imagina pra reparar quantos dias a mais vai aí vejo várias e várias e várias reclamações dessa empresa aí me pergunto como que a porto seguro uma das melhores seguradora trabalha com uma oficina [Editado pelo Reclame Aqui] dessa

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Interações da reclamação

  1. RJG Car Service respondeu

    17/07/2025 às 12:54

    Prezado senhor Fabio devido ao nosso compromisso com um excelente atendimento e à qualidade dos serviços prestados, temos uma alta demanda na oficina. Por esse motivo, seguimos um procedimento rigoroso para os agendamentos, respeitando a ordem e a disponibilidade.

    A Porto Seguro possui diversas oficinas credenciadas, e o senhor pode optar por uma delas que tenha disponibilidade dentro das datas que melhor lhe atendam.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Fácil né fala isso agora