Defeitos não corrigidos na garantia

Respondida
São Paulo - SP
31/10/2025 às 15:41
ID: 230736697
A mais de um ano eu comprei um Fiat Cronos dizendo que sai da loja todo revisado, porém, não é bem assim, se você não identificar os problemas e loja não efetua as correções necessárias, com insistência alguns problemas foram resolvidos mas outros foram deixado de lado esperando a garantia passar, polimento mal feito com marcas da boina no capô, envolvente traseiro danificado, só prometeu e nunca corrigiu, câmbio com algum tipo de vício e nunca foi corrigido, rangido na suspensão traseira que nunca foi verificado, problema na suspensão dianteira que também não foi corrigida perfeitamente continuando os barulhos, enfim tem que solicitar os serviços antes de pagar ou retirar o carro da loja, caso contrário te deixam com o prejuízo.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/11/2025 às 16:02
Boa tarde...
Todos nossos veículos são revisados e entregue em perfeitas condições de uso... porem automóveis são máquinas...e como tal são necessárias revisões periódicas e preventivas... ( obrigação do usuário) o veículo possuía garantia de 3 meses no ato da venda...e foi efetuado todas as manutenções devidas por vossa senhoria pleitada...e que foram diagnosticadas na data da verificação..
Att..
Rk automóveis...