RL NET: Agendamento não cumprido para instalação e suporte técnico.

Olá, Sra. Dalva Eliza, tudo bem?

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela frustração causada com o não comparecimento da nossa equipe no horário agendado.

Entendemos a importância desse atendimento, principalmente por envolver a organização da instalação, a orientação sobre o uso do telefone fixo e a configuração dos serviços contratados. Reconhecemos que a falta de cumprimento do agendamento e da comunicação adequada não corresponde ao padrão de atendimento que buscamos oferecer.

Encaminhamos seu relato para nossa equipe responsável, que irá verificar o ocorrido com prioridade e entrar em contato para reagendar a visita no menor prazo possível, garantindo a conclusão de todos os serviços pendentes.

Permanecemos à disposição e trabalharemos para resolver essa situação o mais rapidamente possível.

Atenciosamente,
RL NET