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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

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RL NET: Agendamento não cumprido para instalação e suporte técnico.

A RL NET tem falhado no atendimento.Hoje, 11/07/26 tinha um agendamento para arrumarem os fios soltos pela casa, ensinar...

ResolvidoHá 19 dias
Sem sinal de Internet

Não estou com sinal de Internet, já entrei em contato mas não me respondem, disseram que eu iria ser atendido mas já faz temp...

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida e inclusão no SPC após solicitação de cancelamento devido a enchente e desastre natural.

Tenho uma mensalidade vencida mas não pude pagar na época da enchente sendo que nem usei esse mês e logo pedi a desistalacaom...

ResolvidoHá 2 meses
Impossibilidade de contato com atendente para negociação de fatura vencida e remoção do religue de confiança.

A empresa não está me possibilitando falar com um atendente enquanto eu tenho uma única fatura vencida, o que e inclusive ile...

ResolvidoHá 3 meses
Cabos soltos e baixos causando interrupções constantes no serviço

Cabos soltos ao longo da rua, suporte demorado, agente abre reclamação eles colocam os cabos e cai novamente, cabos baixos ca...

ResolvidoHá 5 meses
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