Sem sinal de Internet

Prezado Sr.Lucas,

Lamentamos pelo transtorno e pela demora no atendimento. No momento do seu contato, nossa equipe de suporte estava com uma demanda acima do normal, o que acabou impactando o tempo de resposta.

Verificamos que o seu chamado foi atendido e que o sinal da sua internet já foi restabelecido. Ficamos felizes que a situação tenha sido resolvida.

Pedimos desculpas por essa situação. Trabalhamos continuamente para atender todos os clientes com a maior agilidade possível.

Sempre que houver dificuldade em obter retorno pelo suporte, você também pode entrar em contato diretamente com a nossa Ouvidoria, que está à disposição para acompanhar o caso e buscar uma solução com prioridade. Os canais de atendimento são: (51) 99307-3133 ou 0800 387 5222.

Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento possível e resolver qualquer eventualidade da forma mais rápida e eficiente.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
RL NET