Reclamar dessa empresa

Guaíra - PR

02/03/2021 às 16:57

ID: 120395691

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No começo de fevereiro de ******* abri uma Ordem de Serviço para troca de cabo de dados (para o modelo blindado) e instalar um ponto em meu apartamento. Não me passaram o número da O.S. O serviço não foi executado. Estava devidamente agendado, mas ninguém apareceu. Atendente disse que a supervisora entraria em contato no começo da tarde de hoje, o que não aconteceu. Solicitei o número da OS. Não me passaram. Contratada velocidade de ******* megas, mas no wi-fi só recebo 1/3 disso em média. Solicito providências.

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Consideração final do consumidor

22/04/2021 às 11:55

Não houve contato por esse canal.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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