Respondida

Comprei e não efetuaram a entrega do produto! Pedido número 1266235

RW Automação

cidade: Gravataí

O que aconteceu

Efetuei a compra de uma Balança para Pesar Pessoas Balmak BK-200F 200Kg INMETRO através do site https://******* no dia 25/10/19 com o prazo de entrega de 20 dias úteis, programando a entrega até o dia 25/11/19. Não recebi o produto até hoje (dia 10/12/19) e não consigo contato por telefone, nem por emai e whats app com a empresa RW Automação! Preciso de uma posição urgenre sobre a entrega ou o cancelamento da compra e a devolução do valor, pois já efetuei parte do pagamento que foi feito parcelado via cartão de crédito.

Pedido número: 1266235

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. RW Automação respondeu

    10/12/2019 às 14:30

    Boa tarde

    Informações sobre o envio do pedido estão sendo tratadas com o cliente (Sr. Eduardo) via email (*******)

    Estamos acompanhando todo esse processo de envio do pedido, para que não ocorra mais nenhum contratempo com o mesmo.

    Att,

    Equipe Zip