Minha compra não chegou faz mais de um ano.

Boa tarde, Sr. Roger Dias.

Lamentamos sinceramente pela experiência que o senhor teve e entendemos a sua insatisfação. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Verificamos que, por um problema em nosso sistema, as tratativas do seu atendimento não foram carregadas corretamente, e por isso não conseguimos identificar o andamento da sua solicitação.

Caso a situação ainda não tenha sido resolvida, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo WhatsApp (47) 99202-0715 para que possamos localizar o seu pedido e dar prioridade ao atendimento, buscando uma solução o mais rápido possível.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.