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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 38
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 68,8%
Voltariam a fazer negócio: 50%
Reclamações avaliadas: 16
Nota média do consumidor: 4,69
Tempo médio de resposta: 18 dias e 13 horas

Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da RM Decor - Joinville-SC nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Sem índice
Jun 2026	Sem índice
Jul 2026	Sem índice
Ago 2026	Sem índice
Set 2026	Sem índice
Out 2026	Sem índice

Pessoas que acessaram RM Decor - Joinvi..., também acessaram

O que dizem sobre RM Decor - Joinville-SC

Reclamações

Minha banheira de 8 mil reais apresentou problema e ninguém resolve há 5 meses
COMPREI UMA BANHEIRA DE 8 MIL REAIS DESSA MARCA ACHANDO Q ESTAVA FAZENDO UM BOM NEGOCIO E ELA APRESENTOU PROBLEMAS E ATE HJ NINGUEM RESOLVE !NAO COMPR...
Respondida15/10/2026
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Não recebi até agora banheira que comprei com eles em casa, e queriam entregaram no térreo do prédio. FUJAM DESTA EMPRESA.
Comprei na RM Decor ("Pex Casa e Construção" é o site deles) uma banheira de mais de 5 mil reais e paguei além disso R$415 de frete. Eu moro em um pré...
Respondida14/10/2026
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Não recebi minha compra e quero estorno ou envio hoje
Fiz uma compra dia 29/08 e até agora não foi enviado, quando entro em contato ficam dizendo que na próxima semana vai chegar a reposição e nunca chega...
Respondida29/09/2026
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Paguei por um produto retido na receita federal e quero recebê-lo
Fiz uma compra de produto da empresa e recebi um email dizendo que o produto esta retido na receita federal, com pendencua. Paguei e quero receber meu...
Respondida22/09/2026
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Recebimento de produto com cor diferente da anunciada no site, mesmo após troca.
Fiz uma compra (*****) através do site da empresa de ripas de deck em WPC que constava a opção de cor Carvalho que seria semelhante a outros revesti...
Respondida01/09/2026
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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

A loja é confiável? Como posso ter certeza de que vou receber meu pedido?
E se meu produto chegar com defeito ou avariado no transporte?
Os produtos vendidos pela loja são originais e têm garantia?
E se eu não gostar ou quiser desistir da compra?
Como funciona a entrega? A loja cumpre os prazos?

Acessar todas as dúvidas

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

6,96%

Decoração

Problemas

38,26%

Atraso na entrega

Produtos

3,48%

Produtos Personalizados

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Mais informações sobre RM Decor - Joinville-SC

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A RM Decor (R&M Imp Com Ltda) é uma empresa criada com o objetivo de oferecer a você produtos de construção, acabamento e decoração pela internet, sem intermediários, sem sair de casa!

CNPJ: 34.266.493/0001-28

Está no Reclame AQUI há 3 anos

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Site

rmdecor.com.br

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