Respondida

Paguei por um produto retido na receita federal e quero recebê-lo

RM Decor - Joinville-SC

cidade: Maringá

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O que aconteceu

Fiz uma compra de produto da empresa e recebi um email dizendo que o produto esta retido na receita federal, com pendencua. Paguei e quero receber meu produto adequadamente

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. RM Decor - Joinville-SC respondeu

    25/09/2026 às 07:34

    Boa tarde!

    Agradecemos por nos sinalizar essa situação. Alerta de [Editado pelo Reclame Aqui]!

    Esclarecemos que não realizamos cobranças de ICMS, taxa de fiscalização ou qualquer outro pagamento adicional para liberação de mercadorias junto à Receita Federal. Também não reconhecemos a empresa ou o contato responsável pela mensagem apresentada.

    Por isso, orientamos que não realize nenhum pagamento, não forneça dados pessoais ou bancários e bloqueie o número que entrou em contato.

    Nossos atendimentos e comunicações são realizados exclusivamente por nossos canais oficiais:

    WhatsApp: (47) 99169-0231

    Telefone: (47) 3842-0799

    E-mail: [email protected]

    Caso receba qualquer solicitação de pagamento relacionada ao seu pedido, entre em contato conosco diretamente antes de realizar qualquer procedimento.

    Reforçamos a importância de ficar atento a mensagens desse tipo, pois podem se tratar de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando indevidamente informações relacionadas à sua compra.

    Agradecemos por nos comunicar e permanecemos à disposição para auxiliar.

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