O que aconteceu
Fiz uma compra dia 29/08 e até agora não foi enviado, quando entro em contato ficam dizendo que na próxima semana vai chegar a reposição e nunca chega. Quero um retorno hoje se vai enviar ou fazer o extorno do valor.
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4Interações da reclamação
RM Decor - Joinville-SC respondeu
15/10/2026 às 09:15
Bom dia, Rafaela! Tudo bem?
Verificamos que o material consta como entregue. Sentimos muito pelos transtornos ocasionados durante o processo e agradecemos pela sua paciência.
Caso tenha ficado alguma pendência ou precise de algum esclarecimento, pedimos que entre em contato conosco para que possamos verificar e auxiliar da melhor forma possível.