O que aconteceu
Fiz uma compra na loja dia 22/07,
Seu pedido ***** com prazo de entrega em 7 dias, nunca chegou a grama, é sempre um problema, Mais de 60 dias e ainda não chegou e também nem tem no site disponível pra comprar com previsão, eles faturam sem ter o material, péssimo atendimento
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
RM Decor - Joinville-SC respondeu
26/09/2026 às 07:41
Olá! Verificamos o pedido e identificamos que a Rebeca já realizou o atendimento e alinhou a situação com nossa equipe. Para garantir que tudo seja concluído da melhor forma, vamos providenciar o envio do material diretamente para a Sra.
Caso tenha ficado alguma dúvida ou algo ainda não tenha sido alinhado, estamos à disposição para auxiliar.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8apesar da demora, resolveram o problema e a grama é de alta qualidade. apenas acho que a empresa deve vender o que realmente tem no estoque e não sem prazo definido para entrega