Reclamação em réplica

Em réplica

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Lençóis Paulista - SP

29/10/2024 às 11:16

ID: 200756477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de 06 ombrelones, sendo pagos a vista em 31/10/*******, e até o presente momento, não tenho devolutivas de posição de entrega ou mesmo comunicação com a empresa (sem respostas)

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Resposta da empresa

01/11/2024 às 11:16

Olá, bom dia!

Conforme verificando, esta em trativa com nosso suporte no whatsapp, qualquer duvida que tiver, pode ser questionado em seu atendimento.

Pedimos desculpas por qualquer eventual transtorno. Estamos trabalhando para melhorar e expandir nossos canais de atendimento.

Agradecemos sua compreensão e atenção.

Qualquer dúvida nosso atendimento está à disposição via e-mail.

Réplica do consumidor

04/11/2024 às 08:20

Infelizmente o Whatssap de você, é moroso e não resolutivo.