RM Decor - Joinville-SC

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Rio de Janeiro - RJ

22/10/2024 às 11:43

ID: 200234265

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Realizei a compra de uma banheira freestandig Imersão Viena air Blower, em Setembro. Banheira recebida e teve início a pior experiência da minha vida. Manual de instrução todo em Inglês, não contem a descrição de todos os itens da Banheira, descreve só parte. Aqui a pessoa que for instalar tem que trabalhar com adivinhação em alguns momentos. Entrei em contato com o canal de atendimento para obter mais informações no dia 08/10, o número fornecido é um Whatsapp, até aqui tudo bem, se a pessoa responsável pelo atendimento, também tivesse a solução para o problema, mas, não foi o que aconteceu. Minha única dúvida é sobre a instalação, sobre um cano sobressalente da banheira, que não aparece no manual, qual seria a sua utilização e esse processo já leva mais de 20 dias, como;


Será solicitado a fábrica, vou tentar buscar a informação e por último orientamos que questione ao profissional responsável pela instalação


Trata-se de uma compra expressiva e sem assistência.