Não entrega do produto e falta de solução

Não respondida
Mesquita - RJ
27/07/2025 às 18:31
ID: 223104167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um controle remoto, paguei e frete para ser entregue em minha residência porém não foi entregue, segundo a empresa o entregador esteve no local as 20:00 e não tinha ninguém em casa, e aí enviaram para os correios para que eu retirasse o produto, porém não vi esse aviso e a mercadoria voltou. Agora eu envio mensagens pelo whatsapp, mas eles não dão uma solução.
Detalhes: a compra foi em 24 ou 26 de junho, e até agora nada foi resolvido.
***** CNPJ da empresa
Tudo sobre controle remoto.