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Question

Comprei um produto e após pagamento a vista o mesmo não foi entregue.  A empresa RM empreendimentos digitais Ltda. foi responsável pelo faturamento então deve se responsabilizar pela entrega. O produto não foi entregue então quem cobrou deve devolver o dinheiro.

Accepted Answer

Olá sr. Carlos, tudo bem?

Nossa representante Melissa entrou em contato com o senhor pelo Whatsapp, onde já mantemos contato esporadicamente e o senhor adquire nossos produtos.

O pedido do senhor está como entregue pela Transportadora Jadlog, mas caso não o tenha sido, poderemos verificar. O senhor pediu para retirar o produto na transportadora, portanto, caso não tenha sido entregue de fato, bastará realizar a retirada como fez outra vez.

Estamos a disposição para solucionar o problema da melhor forma. Abraços!

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor