Não resolvido

Pedido não recebido, má comunicação com o vendedor e ordem de reembolso.

RM IMPORTS

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz um pedido na data 27/04 e até hoje não recebi, o que ultrapassa muito a previsão de entrega (12/06). O vendedor leva em média uma semana para responder uma mensagem, geralmente para se desculpar pela demora e se recusa a responder minhas perguntas sobre atualização ou troca do pedido. Exijo o cancelamento do pedido e reembolso completo e urgente do valor de R$2.249,59.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não me deram respostas satisfatórias e/ou consistentes sobre o status do meu pedido, não estão processando meu reembolso e não responderam a minha reclamação por aqui. Não vale a pena e não é um negócio de verdade.