Atraso na troca de peças com avarias de guarda-roupa comprado na loja
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/08/2026 às 13:35
ID: 256062139
Fiz uma compra de um guarda roupas no dia 12 de julho de 2026 e marquei a montagem pro dia seguinte(13) com o montador de recomendação da própria loja , após a montagem vi as avarias , o móvel parecia que estava se desfazendo e comuniquei ao montador ele prontamente ligou para loja mandou fotos e disse que abriram um chamado para troca de peças bom aí que começou a saga , ate hoje dia 10 de agosto as tais peças nao foram trocadas e se eu nao entro em ctt para saber , ninguém da equipe entra para dar uma satisfação, relutei muito para vir aqui pois tinha esperança de que eles fossem responder rápido. Mas infelizmente não foi o caso