Sandália descolada na segunda vez de uso: baixa qualidade e insatisfação do cliente.

Olá Elizandra.

Tudo bem?

Lamento muito pelo ocorrido.
Precisamos sim verificar e resolver sua situação.
Oriento a você se dirigir até a loja onde foi realizada a compra caso você ainda não tenha ido.
Pois infelizmente por ser consumidora final não temos como resolver diretamente.

Preciso que a loja nos comunique do ocorrido para assim poder resolver.

A loja nos comunicando seu caso será solucionado imediatamente para que possamos analisar o caso e oferecer uma solução adequada.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar cada vez mais nossos produtos e atendimento.

Atenciosamente,

Renata Mello Calçados.

Ficamos no aguardo.