O que aconteceu
Prestei serviços como auxiliar de enfermagem em um Paciente em Mairiporã A. R. C., desde dezembro de 2025, no começo os plantões eram pagos corretamente. Porém desde março de 2026, pagavam sempre faltando um a dois plantões, com a desculpa que eu prestadora não havia realizado check in ou checkout. Nisso esses plantões eram pagos atrasados. Enquanto o paciente A. R. C. Estava no domicílio aconteceu desta maneira, após o paciente internar dia 04/06/2026, não realizaram até o momento o pagamento de 2 plantões da noite de 28 e 30/05/2026 e o plantão da noite do 03/06. Houve várias tentativas de conversa. Até fui ao endereço desse home, não quiseram me atender, eles pagam com o CNPJ ***** com o nome de Rejane Muraki- Clínica de Fisioterapia - epp. Praticamente todos os dias entro em contato via watts, algumas vezes uma profissional segunda a mesma com nome de Beatriz do financeiro, diz que vai procurar saber sobre o pagamento, a mesma sendo do financeiro não tem resposta. E assim já estamos no mês de agosto sem resposta, mesmo tendo, anotações de enfermagem do dia de atendimento com assinatura dos familiares da casa e folha de presença assinada também por familiares. Pela minha experiência não é uma empresa confiável pra prestar serviços. Abaixo alguns dos prints provando a falta de respeito comigo profissional de saúde
[06/08, 17:47] Suporte RM Suporte: Fecharam o plantão com você? Consegue me mandar print da conversa de quem fechou com você?
[08/08, 15:53] Rita Jesus: [28/05, 12:21] RM: Você teria disponibilidade para cobrir hoje e dia 30/05 ?
[28/05, 12:23] Rita Jesus: Sim tenho
Vcs tem disponibilidade de me pagar segunda feira?
[28/05, 12:23] RM: não conseguimos, apenas dia 30/06
[28/05, 12:24] RM: pode ser ?
[28/05, 12:24] Rita Jesus: Tá bom então
Pode sim
[28/05, 12:24] Rita Jesus: Com quem falo
[28/05, 12:26] RM: *Fechado Cobertura*
Turno: Noturno Par
Inicio: 28/05 e 30/05
Horário: 19:00 ás 07:00
PC: A R C
Profissional:
Coren:
Tel:
E-mail:
Pgt: 30/06
Valor: 200,00
Pix:
Agência:
C/C:
Banco:
att, Lorrana Assis
[28/05, 12:27] RM: Rita preenche pra mim, por favor
como o pagamento não é em folha preciso formaliza para o financeiro
[28/05, 12:27] Rita Jesus: Ok muito obrigada
[28/05, 12:33] Rita Jesus: *Fechado Cobertura*
Turno: Noturno Par
Inicio: 28/05 e 30/05
Horário: 19:00 ás 07:00
PC: A R C
att, Lorrana Assis
[28/05, 12:33] RM: obrigada
[28/05, 12:33] Rita Jesus: Obrigada vc
[28/05, 12:33] RM: nome completo
[28/05, 12:35] Rita Jesus: Rita
[28/05, 12:35] RM: Obrigada
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4Interações da reclamação
RM SAUDE DOMICILIAR respondeu
25/08/2026 às 09:10
Gostaríamos de informar que a profissional Rita receberá seus valores no dia 31/08/2026, conforme já havia sido informado anteriormente à profissional.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição caso haja alguma dúvida.
Att ,
EQUIPE RM SAUDE DOMICILIAR
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0É uma empresa dissimulada, má pagadora, atrasasou o pagamento 3 meses, descontando taxa bancária ainda por não ser o meu banco Bradesco. Não pagaram o plantão do dia 28/05. Não provaram que haviam já pago. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], desorganizada, sem respeito aos profissionais de saude