Indisponibilidade para passar documentos

Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

10/04/2025 às 14:34

ID: 214462309

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Liguei para pedir o numero da chave da minha rescisão, pelo o numero da empresa no dia *****, uma colaboradora atendeu, pediu meus dados, conforme o que foi pedido fui passando. Pediu para retorna as ***** do mesmo dia, retornei a ligação conforme o combinado, ao retornar não atenderam minhas ***** ligações. Tornei a ligar no dia seguinte de outro numero me atenderam e fizeram o mesmo procedimento, pegaram meus dados e pediram para ligar as ***** a atendente Carmem.

Como uma ex colaboradora, pessoa que já prestou serviços, dedicou tempo e qualidade, mereço uma boa assistência. Acredito no grande volume de demandas que possa sugir durante o dia trabalhado, o fato do "ligue em terminado horário..", ligar, não ser atendida e quando conseguir ser atendida usando outro telefone, pedir para ligar aguardar mais horas depois. Acho que é uma falta de compreensão com quem já foi um servidor da Verde.

Sem mais para expor, deixo o meu repudio e ao mesmo tempo peço solução ao meu caso.

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