Impossibilidade de alterar reserva de hotel para viagem em família, solicitação urgente de verificação.

Resolvido
Aracaju - SE
25/04/2026 às 11:04
ID: 246933071
Não consigo mudar de hotel. Fiz a reserva a 3 dias está chegando a data sa viagem e até momento não tive retorno para fazer a troca. Gostaria que verificasse urgentemente pois vou precisar de hotel com plano melhor devido ir com família
Compartilhe
Resposta da empresa
25/04/2026 às 11:20
Vamos tratar seu caso com prioridade. Para verificar a possibilidade de alteração do hotel o quanto antes, por favor nos envie o número da reserva ***** e um telefone para contato. Assim conseguimos analisar as opções disponíveis e te dar um retorno rápido com alternativas que atendam melhor às suas necessidades.
Reforçamos que estamos à disposição para te ajudar a resolver isso da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 11:52
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10