Resolvido

RM Travel PE: Atendimento desapareceu após pagamento, deixando dúvidas sobre pacote para Fernando de Noronha sem resposta há mais de 15 dias.

RM TRAVEL - PE

cidade: Ivaiporã

O que aconteceu

Comprei pacote para Fernando de Noronha com a RM Travel PE em março/2026. O atendimento na venda foi bom, mas após o pagamento o suporte desapareceu. Tenho várias dúvidas sobre traslado, taxa de preservação e horários de voo, mas todas as mensagens enviadas por WhatsApp ficam sem resposta há mais de 15 dias.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. RM TRAVEL - PE respondeu

    26/04/2026 às 10:33

    Olá! Tudo bem?

    Agradecemos por escolher a RM Travel para sua viagem a Fernando de Noronha e pedimos desculpas pelo atraso nas respostas.

    Entendemos sua preocupação. Vamos resolver suas dúvidas sobre traslado, taxa de preservação e horários de voo o mais rápido possível.

    Poderia me confirmar o número do seu pacote ou o seu nome completo para eu já puxar todas as informações e te responder tudo de uma vez?

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento rapido!