Falta de internet e ausência de suporte técnico

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São Paulo - SP

15/08/2026 às 09:52

ID: 256532385

Estou sem internet desde quinta feira, tento contato e não me atendem, um desaforo! Pago as mensalidades antes do prazo e quando necessito de suporte não sou atendida, informam que não tem técnico na minha região, sendo que, resido atrás do prédio deles. Um descaso sem tamanho! Na hora de vender e tudo lindo maravilhoso, mas quando necessitamos é um descaso.

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 08:28

Olá prezada assinante,

Seu pedido de reparo com protocolo ***** aberto no dia 15/08/2026 às 11:37:20 foi atendido no mesmo dia 15/08/2026 às 17:47:18.

Permanecemos à disposição,
RMR FIBRA