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Desempenho de RMR Teleinformática

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16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.0.
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Dos que avaliaram, 37.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 56.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Modem Ultrapassado e Falta de Suporte Técnico em Momento Crítico

O modem além de ultrapassado, sem funções como wifi6 e demais tecnologias, simplesmente caiu a Internet em dia de jogo de cop...

RespondidaHá 9 dias
Internet cancelada indevidamente e instabilidade constante mesmo após pagamento antecipado

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RespondidaHá 1 mês
Cobrança indevida de multa por fidelidade em plano pré-pago de internet após falhas técnicas e solicitação de cancelamento

Venho registrar reclamação formal devido à cobrança indevida de multa por fidelidade após solicitação de cancelamento do serv...

RespondidaHá 2 meses
Internet com velocidade muito inferior à contratada.

contratei essa internet a 7 meses praticamente.com um total arrempendimento.desde que contratei essa internet, todo dia, tenh...

RespondidaHá 2 meses
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